AVIS DE RAPPEL / ARRÊT D’UTILISATION
Action immédiate requise - 29 mai 2014
E6 Les lanières absorbantes d’énergie fabriquées entre Apri 14 2014 et le 21 mai 2014
Les utilisateurs des lanières touchées doivent cesser de les utiliser immédiatement.
Au cours des essais continus de contrôle de la qualité et de conformité, Safety Direct a découvert un défaut dans la composante absorbant l’énergie de nos lanières absorbantes d’énergie E6. Ce défaut pourrait empêcher la lanière d’absorber suffisamment d’énergie d’une chute pour protéger l’utilisateur contre des blessures graves ou la mort. Au cours des essais continus de contrôle de la qualité et de conformité, Safety Direct a découvert un défaut dans la composante absorbant l’énergie de nos lanières absorbantes d’énergie E6. Ce défaut pourrait empêcher la lanière d’absorber suffisamment d’énergie d’une chute pour protéger l’utilisateur contre des blessures graves ou la mort.
Nous n’avons reçu aucun rapport de chutes ou de blessures du domaine associés à ce produit, mais nous avons décidé de rappeler volontairement ce produit parce que la santé et la sécurité de nos clients est de la plus haute importance pour nous.
Toutes les lanières absorbantes d’énergie Safety Direct E6 peuvent être identifiées par :
- la sangle en polyester bleu avec une ligne noire 1/4 " de chaque bord
- les mots classe E6 indiqués sur l’étiquette
- la date de fabrication se trouve également sur l’étiquette
Nous demandons que les mesures suivantes soient prises :
- Cessez immédiatement d’utiliser et de mettre en quarantaine tous les produits concernés.
- Retournez tous les produits concernés à votre distributeur ou directement à Safety Direct. S’il vous plaît contactez-nous pour un numéro d’autorisation de retour (RA #) et nous paierons les frais d’expédition.
Après confirmation par Safety Direct que le produit retourné est affecté par ce rappel, nous remplacerons la lanière gratuitement dès que de nouveaux matériaux absorbant l’énergie seront disponibles auprès de notre fournisseur.
Safety Direct s’engage à fournir des produits et des services de qualité à ses clients. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cette situation peut causer et tenons à vous remercier pour votre soutien continu. Veuillez adresser toutes les questions que vous pourriez avoir à votre distributeur Safety Direct ou en communiquant avec le service à la clientèle de Safety Direct au 780-464-7139.
